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热水器十大品牌完善售后服务赢得用户拥护

作者:热水器行业资讯      来源:本站原创      发布时间: 2019/3/22 14:00:59     浏览:

  热水器十大品牌完善售后服务赢得用户拥护

  全球经济正在进入服务经济时代,用户的维权意识也越来越高,对“三一五”国际用户权益日的重视足见用户对产品质量和服务的看重。只有热水器十大品牌提升了售后服务的质量,才可以赢得用户的忠实拥护。

  现在热水器市场十分热闹,各大热水器企业都在忙着抢占市场。而售后服务需要投入大量的人力、物力、时间,要建立服务标准、对服务人员进行培训,对于吃“快餐”的企业来说“等不了”。还有一个原因是,为了快速打入热水器市场,大部分热水器企业放弃走高端路线,而以薄利多销的销售模式把利润放到最低,低利润使热水器企业无力支撑吃钱的售后服务体系建设。

  然而,要想将热水器产业真正发展壮大,热水器十大品牌单纯发展技能、创新产品是不够的,热水器企业需要从长远考虑,重视售后服务问题,而这就要求企业在售后服务时耐心聆听、听出真意、引导用户出对策、通过服务树立企业品牌形象、提升用户满意度。只有保证每一位用户都可以享受最优质的售后服务,才可以使用户用的放心,得到用户的忠实拥护,真正赢得市场。

  当前,热水器十大品牌已认识到服务质量的重要性,开始逐步完善服务体系,打造更为专业的服务团队,得到了用户的一致好评。毋庸置疑,在当今这个竞争激烈的社会,注重售后服务将成为中国热水器企业的制胜法宝。

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