围绕服务三大点 电热水器企业滞销难题迎刃而解
作者:电热水器资讯 来源:本站原创 发布时间: 2018/7/11 9:56:10 浏览:
在电热水器产品营销过程中,无论销售人员给消费者提供何种优惠政策,或是将电热水器产品的品质和实用性夸得如何,其根本目标都是为了促成交易。每间电热水器企业都有营销团队,而每个营销团队也都有属于自身的营销模式。但电热水器企业要怎么实现更有效的营销呢?所以,必须抓住消费者的三个“点”,或许有利于电热水器企业营销。
熟知消费者遇到的问题
很多消费者在购买商品的时候都遇到过痛点。所谓痛点,就是曾经商品在消费者身上发生的问题,让其苦恼过和不想再经历的问题。因此,电热水器企业应总结发生过的痛点问题,如制造材料、明码实价、产品质量等,这一切都是困扰青睐与电热水器消费者的消费痛点。电热水器企业要想提高成交量,就应该避免消费者的痛点。
熟知消费者痒点
所谓痒点,则表现为消费者对产品在意、感兴趣而喜欢而产生的购买欲望。比如说,林林总总的集成电热水器企业品牌,怎样才可以让消费者觉得是最合适,又不浪费的?怎样把客户想象却又无法描述的需求最直观地呈现在面前?怎样的售后服务才是最贴心让消费者感动的?可以为消费者解决这一系列“痒点”,电热水器企业的成单率将大大提高。
熟知消费者兴奋点
兴奋点,就是刺激客户荷尔蒙瞬间提升,可以让消费者产生消费冲动的点。现在以80、90后为主的消费者,有空余的时间,都会去寻找舒适的生活节目,而不愿意把时间花在一家家逛建材市场上,关键是,电热水器企业的服务流程中,要有可以打动消费者的场景!
在“差异化”讨论不绝的今天, 电热水器企业竞争的两个重点就是产品和服务。产品尚且不论,服务的过程可以很好地向消费者传达品牌形象。
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